速卖通有几种等级？是根据什么来划分的？

 

其实速卖通等级一共划分为11个级别，类似于淘宝，它是根据卖家所得到的信用积分来做的划分。

 

划分等级的目的是为了突显商品质量及服务能力好的卖家，提升买家购物体验，考核卖家在买家服务方面的各项能力，旨在激励卖家提升店铺服务水平。

 

 

卖家的质量及服务能力对于买家的购买决策有着至关重要的影响，特别是描述及评价、沟通效率、纠纷处理效率和态度等方面。买家强烈希望在选择品时能快速识别商品和服务表现皆好的卖家。

 

卖家的等级基本上是一月更新一次，这其中包括卖家不良体验订单和好评，特别是买家不良体验订单率，即不良订单占所有考核订单的比重。根据考核结果，将卖家分为优秀、良好、及格和不及格卖家，不同等级的卖家将会获得不同的平台资源。

 

所以，这就说明等级越高获得的资源就越多，这样能成单的机会就越大，这也是为何大家都想争取排前的原因，因为只有排前才能让更多的人看到，所以，知道了等级的划分和考核办法，就应该着重去优化这个订单比例，这样才能超过对手，获取到资源。

 

店铺积分的算法

 

1、相同买家在同月内对同个卖家只做出单个评价，即便这个买家在该月内购买多次，但也只计算一次的评分。平均评价星级=该买家评价星级总和/评价个数。再这就是卖家所得到的积分决定了店铺的等级。

 

2、评价的算法，好=(5星评价数+4星评价数)/总评价数，中=3星评价数/总评价数，差=(2星评价数+1星评价数)/总评价数。

 

其实，从算法上来毕竟是同个公司下的跟淘宝也比较类似，如果开过淘宝店的人相信对此也不陌生了。

 

速卖通等级按划分有11种，但是从服务等级来分大致可分为4类，优秀、良好、及格和不及格，当然处于优秀级别的卖家能获得的平台扶持机会就会更多，而不及格的卖家几乎很难有比较好的曝光。