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速卖通买家退款需要扣除多少税费?怎么减少退款?

速卖通这个跨境电商平台知名度还是挺不错的,受到了很多消费者的关注。当买家在上面购物后,如果收到货发现质量并没有达到自己的满意程度,肯定会产生退货的想法。最近有些商家想要知道,速卖通买家退款需要扣除多少税费?怎么减少退款?
 
速卖通买家退款需要扣除多少税费?
 
平台费用是根据每笔订单的实际交易金额5%收取,如果你是8美金订单,部分退款3美金,那么就按5*5%的费用收取。
 
速卖通买家退款需要扣除多少税费?怎么减少退款?
 
怎么减少退款?
 
1、速卖通产品描述正确
 
产品描述一般来说会包括几部分的内容:产品特点的描述、商品图片、关联推荐、物流等。产品描述是否正确会不仅会影响买家下单的速度,还会决定收到货物后退货的概率。一个清晰明了的产品描述应该能够让顾客快速获取其所需要的信息,并且没有过多的疑问。
 
卖家不要为了省事直接把生产商的描述直接上传,要尽可能的自己组织语言表述,确保产品说明清晰准确。请如实填写产品材质,尺码,型号、适用型号等内容,并确认内容与标题、产品详细描述、图片展示等保持一致。
 
2、确保按时发货
 
外国人对时间的要求比较严苛,如果不能按时发货将给买家造成很好不好的影响。尤其是在特定的日期,比如生日或节日,如果货物没有按时收到,那买家退货的可能性就会很大,而且由于购买体验不好,以后可能就不再在店铺下单了,因此,卖家一定要按时发货。
 
让订单管理和仓库管理系统的退货手续流程化,从而提高退货效率。手续包括退款、更新客户信息、处理退货商品。根据出库箱的条形码读取客户记录,退货流程文档化都能减少错误和节约时间。
 
如果速卖通商家想要减少店铺有退款的现象,需要确保商品描述没有任何的问题,并且还要确保好商品发货的时间。其中商品质量是很重要的部分,如果商品质量都不是很理想的情况下,即便商品描述方面做得再好,依然无法达到很好的效果。

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声明:丫智网提供电商创业者学习怎么开淘宝店、如何开网店以及拼多多开店等技巧指南。
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