速卖通的评分结果有什么影响？怎么提升速卖通评分？

 

速卖通店铺评分的考核指标有几点，成交不卖率、未收到货纠纷提起率、货不对板纠纷提起率、DSR商品描述、DSR卖家服务、DSR物流、4日上网率。店铺的评分高说明店铺客户粘性会比相对分数低的粘性要大，买家对店铺的信任度比较高，能促进产品的快速转化，相对评分低的店铺来说，权重也是比较高的。

 

 

怎么提升速卖通评分?

 

1、重视评价的品质。为了发挥客户评价的作用，评价不应该只局限于评级。客户在浏览产品时，希望看到丰富的内容，卖家请求客户进行反馈时，可以适当请客户多做一些言语上的评论，而不只是选择星星等级，以便为潜在客户提供吩咐的可阅读评价内容。获得的积极评价是再好不过的，但如果获得负面评价也不需要在意。

 

2、获取越多评价越好。客户认为具有大量评价的商品更值得信任，可信度更高，商家要努力提升评价，会有效的提升店铺的转化率。商家可以通过各种途径，如电子邮件、社交媒体、应用程序，产品页面等请求客户购买产品后给予反馈，留下评价。还可以采取激励性的措施鼓励客户提供分享、反馈。

 

3、认真填写宝贝的属性规格，真实表现产品的尺寸规格等，商品图片有创意美观但不要夸张，产品详情文案不要过度承诺。

 

4、产品包装方面可以是质量好且有创意的，虽然商家不能控制物流公司的速度，但是能尽量做到包装最大限度保证寄送到客户手里的完好和精美度。所谓买家购物体验就是每个点都可能给你加分。

 

速卖通的评分越高说明店铺的商品和信誉都是优秀的，速卖通会对店铺每个阶段进行考核，商家只要继续按照以前的方式经营店铺才有可能维持店铺的评分，店铺评分越高买家对店铺的信任就越多。