速卖通线上发货流程步骤有哪些

 

 

一、查看订单

 

在速卖通平台首页，点击左侧“我的订单”，可以进入订单管理页面。在订单管理页面，可以查看到所有的订单信息，包括订单编号、买家信息、产品信息、价格、物流等信息。在这里，商家可以对订单进行查询、筛选、导出等操作，也可以选择发货操作。

 

二、发货操作

 

点击需要发货的订单编号，进入订单详情页面。在订单详情页面中，点击“发货”按钮开始发货操作。

 

三、填写物流信息

 

进入发货页面后，需要填写物流信息。首先输入物流公司名称，选择物流方式（如普通快递、EMS、挂号邮政），输入物流单号等相关信息。如果使用速卖通推荐的物流服务商，则系统会自动补全相关信息。填写完毕后，点击下一步。

 

四、填写发货信息

 

在填写发货信息页面中，需要填写发货人相关信息，如姓名、电话、地址等。这里需要注意，填写的地址必须与在速卖通平台上的收货地址一致，否则会出现配送错误等问题。填写完毕后，点击下一步。

 

五、确认发货

 

在确认发货页面，需要再次检查所填写的物流信息和发货信息是否正确。如果有误，可以点击“返回”按钮进行修改。如果确认无误，可以点击“确认发货”按钮完成发货操作。

 

六、上传发货凭证

 

将订单发货后，需要上传相应的发货凭证。商家可以在速卖通平台上下载速卖通标准发货单模板，对其进行填写，然后上传至系统。发货凭证可以帮助商家追踪商品的运输情况，并保证操作的合规性。上传完成后，订单状态将自动更新为已发货状态。

 

七、等待买家确认收货

 

在商家发货后，买家需要确认收到商品，将订单状态变更为“已收到货”状态。如果买家未在规定时间内确认收货，订单状态将自动变更为“已完成”状态，商家可以收到对应的款项。如果买家对商品存在异议，商家需要及时与买家沟通解决问题，以免影响后续订单的进行。

 

总之，速卖通线上发货流程步骤简单易懂，商家只需要按照流程逐步操作即可。通过规范的发货流程，商家可以提高订单发货效率，缩短物流配送周期，改善客户体验，提升客户满意度。