抖音小店商品质量问题会不会被处罚？处罚规则是什么？

 

一、标识标志不合格(不涉及三无、合格证、日期等信息)

 

商品出现该情况，相关商品予以以封禁处理，商家需提供情况说明及整改报告。若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

 

 

二、假冒材质成分

 

首次违规时，将对应产品予以封禁处理、扣除保证金5000元、停业整顿三天，并提供整改报告。若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

 

二次违规，店铺予以清退，永不合作。若造成平台损失的，平台有权从保证金账户划扣，但若实际损失大于保证金金额的，平台有权冻结/划扣货款，如金额不足的，需在3个工作日内向平台补齐。

 

这里要注意有首次违规与二次违规的双重处理，二次违规后小店会被永久封禁，不得再重开。

 

三、三无产品

 

对此类三无产品的处理措施和“假冒材质成分”产品的处理相同，可参考第二条说明。

 

抖音小店商家若遇到上述三种违规处理，通过邮件形式向平台提供店铺整改报告即可;若平台审核通过，商品即可重新上架。

 

整改报告发送至e-quality bytedance.com，邮件主题：XX违规行为整改报告+商家名称(加号不可省略)。一个月整改申请不得超过三次。

 

在新的一年里，抖音小店对入驻的商家们的商品质量管控也越来越严格了，如果出现了假冒伪劣商品，也会受到对应的处罚，因此还是不要耍小聪明，脚踏实地的卖货，卖正品。