抖音怕12315投诉吗？12315投诉流程是什么？

 

 

打12315投诉在一定程度上是有用的，“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。用户也可以通过工信部官网进行投诉。

 

12315投诉流程是什么?

 

1、首先，搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，点击投诉填写表格，会出现一张表格，请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交后，会生成一个单号，请一定要记得保存，因为以后你可以根据这个单号对投诉结果或进展情况进行查询。

 

2、同样的，如果进行举报，搜索12315当地官方网站，点击进去，选择举报选项，点击举报填写表格，按照要求如实填写。依然要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。点击提交以后，仍然会生成一个单号，请记得保存，以便以后根据这个单号对举报结果或进展情况进行查询。网上填写的投诉举报单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。

 

3、用户也可以电话投诉，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖。

 

买家可以尝试打12315投诉，如果没有回复的话那么可以通过其他方法来投诉，抖音是否能够被处罚，我们是不可知的，当然证据越多被处罚的几率也就越大。