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抖音500保证金退款多久到账?抖音保证金什么情况下被扣?

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现大家无论开店带货,或者开通橱窗带货,只平台带货话都需缴纳保证金,这个保证金主为约束各位商家行为。所以消费者如果遇到自己满意的商品,也可以放心的去选购。那么抖音500保证金退款多久到账?抖音保证金什么情况下被扣?
 
抖音500保证金退款多久到账?抖音保证金什么情况下被扣?
 
抖音500保证金退款多久到账?
 
1、平台为保障消费者合法权益,用户申请开通商品分享权限时收取500元保证金,这个保证金用户闭店后可以申请退回,但如果用户带货过程中出现违反平台相关规则和协议行为,平台扣除所缴纳保证金。
 
2、用户可以申请主动闭店,但需满足申请材料齐全、信息无误、签字盖章完整以及没任何无结算完订单等等,如果以上条件没满足,那么不能够闭店成功,则保证金不能够申请退回。
 
3、只当用户完成身份认证、申请退店、账户审核通过、签署相关终止协议,那么店铺关闭第七个工作日内,保证金退回至用户填写银行卡账号内。
 
抖音保证金什么情况下被扣?
 
1、售假冒伪劣商品:抖音小店严禁“售假”,“售假”行为处理措施非常严厉!一旦发现商家存“售假”行为,以次充好,拍A发B,或者产品质量不过关,虚假夸大宣传,平台可能对店铺进行清退并扣除全部保证金。
 
另外,抖音对许多商品进定时随机抽检,抽检中,如发现商品存相关问题,平台可能对商品进行封禁、或扣除小店保证金等处理;
 
2、超时发货、虚假发货:商家承诺几天之内发货,一定做到,不能超时,平台实时考察商家发货能力!且商家应发货时间段上传真实效物流单号!另外切勿超时发货和虚假发货!
 
3、售后服务不到位:商家需及时解决消费者售后问题!
 
只要大家不违规保证金,大家关店之后都退回,当然如果保证金退回过程中产生一定数额第三方费用,那么这需由用户承担,平台从保证金余额中扣除。如存不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复等情况,平台将扣除一定保证金。

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