抖音商城怎么删除修改购物评价？还有哪些常见问题？

 

 

抖音商城怎么删除修改购物评价？

 

是不可以删除修改评价的。

 

商家可以回复用户对订单评价，但没删除评价权限。也说，如果用户给了差评，我们无法将差评删掉，而差评越多，影响好评率。但我们可以联系客户修改差评，而要想避免客户给差评，最好办法把好产品质量关，提升消费者体验。

 

还有哪些常见问题？

 

1、抖音小店评价自动好评吗?

 

目前为止不。

 

从评价板块可以看到好评，用户手动评价后展示出来，若用户没动手评价，后台不显示商品自动好评情况。

 

2、抖音小店评价不显示怎么回事?

 

如果用户给了评价，但评价板块没显示，可能评价内容违规情况，一般来说，用户给订单完成评价后，我们刷新评价能看到。

 

平台对异常评价进行屏蔽、删除等处理，通过调整店铺评分来消除异常评价对店铺影响。

 

异常评价包括但不限于：评级与购买商品或者服务无关;利用评价发布第三方链接等等。

 

3、抖音小店出了中差评怎么办呀?

 

如果你评价不好，联系客户，尽可能做好，然后改回来。如果顾客真不想改变，那么你不要强迫它，因为奇怪顾客也，故意给你不好评价，这次你只要做一个好解释，行了，你要记住，下面解释比不好评价本身更能反驳。希望能够收养。

 

4、差评改了好评，之后还能再改差评哇?

 

抖音规定，只中评和差评可以改为好评，而好评无法修改。

 

5、抖音里买家可以删除自己对卖家评价吗?

 

买家作出评价后天内，抖音里买家可以删除自己对卖家评价。

 

买家作出评价后30天内，逾期将无法再进行修改或删除评价;修改或删除后即时生效，页面显示可能30分钟滞后。抖音商品一旦评价之后，商家没办法删除评论，只能够联系消费者进行删除，抖音，大家商品评价同样也非常重要，大多数小伙伴们购物也先去看看商品评价。