抖音小店如果一直不发货怎么处罚？包含哪些？

 

 

1、订单关闭

 

其实就在消费者下单起150天内，没有进行“发货”，而且未进行退款的订单，之后订单将自动关闭，交易金额就会将按照原有付款途径退回到消费者的账户。如果原路退款不成功，这样平台将提供其他退款路径了。

 

2、扣除店铺内的保证金

 

对于每笔违规订单，扣除保证金10元的。

 

对于违规判定次日，做统一扣款处理，然后单笔订单扣除保证金不超过2次的。

 

对于此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元的。

 

3、商品封禁

 

对于单笔订单发货超时累计大于2次，就要对应商品将会被封禁的。

 

4、店铺停业或者清退处理

 

如果同一订单在被判罚多次后仍没有及时规范发货或跟用户协商一致做退款处理的，这样平台有权视情况直接去对该店铺采取关店或清退处理的。

 

5、影响到店铺的评级

 

其实抖音发货超时率是属于商家评级的负向评价指标，发货超时判定出来的记录将同步计算在商家评级分值中，从而影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益了。

 

目前平台系统实时判定发货超时订单，而且每识别出一个发货超时订单，就会被记录发货超时1次的。

 

如果抖音商家没有在规定的时间内发货，首先就会直接关闭订单，然后扣除商家的保证金，情况严重的时候还会导致商品直接被封禁掉，同时对店铺的评级带来一定的影响。因此在抖音上开店的商家，还是需要多注重这个方面，避免有超时发货。