抖音小店发货规则及发货模式解读

 

 

1. 发货时效承诺：卖家在商品详情页上承诺的发货时效必须与实际发货时间一致，不能虚假承诺。卖家应在规定的时间内发货，并及时上传有效的物流单号。

 

2. 发货时间调整：卖家可以根据实际情况调整商品的发货时间，但必须在平台规定的时间范围内进行调整。已经生成的订单的发货时间不能再改变。

 

3. 发货时效优先：如果商品详情页承诺的发货时效与商品创建时设置的发货时效不一致，以商家设置的更短时效为准，以保证消费者的权益。

 

 

1. 违规积分：每次超时发货，卖家将被扣除相应的违规积分。超时一次，扣除违规积分A0.1分，每日上限为A2分，每周累计不超过A6分。

 

2. 商品封禁：如果单笔订单发货超时累计超过2次，对应的商品将会被封禁，无法再进行销售。

 

3.清退处理：如果同一个订单被判罚多次后，仍未发货且未退款给用户，店铺可能会被关闭或清退。

 

4.影响店铺评级：发货时间也是店铺评级的重要指标，超时发货的记录会影响商家在平台的各项权益。

 

 

1. 现货发货模式：适用于商品出货速度较快的卖家。选择现货发货模式后，卖家需要在客户下单后的48小时内发货，以避免超时发货违规。

 

2. 阶梯发货模式：适用于商品出货速度较慢的卖家。卖家可以设置【现货库存】和【阶梯发货库存】，根据实际情况进行发货。建议将现货库存设置为0，阶梯发货时间设置为7天左右，然后在设定的时间内逐步发货。

 

3. 全款预售模式：适用于预售活动的卖家。卖家可以自行设置预售活动时间和发货时间，具体时限以后台页面显示为准。

 

通过以上规则和解读，我们可以了解到抖音小店发货规则的重要性以及如何选择合适的发货模式。卖家在经营过程中应遵守相关规定，确保按时发货，提供优质的商品和服务，为消费者提供良好的购物体验。