淘宝双12期间商家客服平台降级时间是多久？怎么安排？

 

峰期部分功能降级和时间段区别

 

降级时间为12.10-12.12不同产品的降级时间不一样。降级解除后，相关功能自动恢复正常。降级等级和时间段安排如下：

 

【2020年12月10日】：

 

全天(12.09 23:30 ~ 12.11 00:30);

 

半天(12.09 23:30 ~ 12.10 12:30);

 

高峰1(12.09 23:30 ~ 12.10 02:00);

 

高峰2(12.09 22:00 ~ 12.10 02:00、12.10 22:00 ~ 12.11 02:00);

 

 

【2020年12月12日】：

 

全天(12.11 23:30 ~ 12.13 00:30);

 

半天(12.11 23:30 ~ 12.12 12:30);

 

高峰1(12.11 23:30 ~ 12.12 02:00);

 

高峰2(12.11 22:00 ~ 12.12 02:00、12.12 22:00 ~ 12.13 02:00);

 

以上就是关于双十二期间商家客服平台降级的一些相关通知，12.13日活动结束之后将会被恢复，各位商家需要在这双十二期间不要慌张，只要做好应对的准备就可以了。