淘宝双十二活动入口在哪？活动该怎么策划？

 

 

淘宝双十二活动入口在哪？

 

淘宝的双十二活动有2个活动入口，第一个是领到小额超级红包；第二个就是有专门的欢乐开彩蛋活动的页面，目前这个入口还没有开启。

 

活动该怎么策划？

 

1、售前的准备工作

 

1）在活动开始之前要做好店铺的装修工作，店铺要突现出活动的主题，将主要促销的商品美化。

 

2）做好店铺商品的关联营销搭配。

 

3）活动商品要挑选具有优势的产品，比如说具有价格优势的，所有所售商品一定要是质量好的，不能以次充好，好的产品才可以带来更多的回头客，给出更多的好评，还可以大大减少退换货率。

 

4）在活动中销量大的商品以及赠品要备足货源。

 

5）在活动开始前要进行一次库房盘点，系统库存和实际的库存相符，避免出现了超卖少卖的现象。

 

2、售中的跟进工作

 

活动中最忙的就是客服和库房的人员了，这时候各部门的负责人要积极的配合、协调好各项工作。

 

3、售后的服务工作

 

等到货物发出后，接踵来而的就是客户的反馈，客服人员就要做好心理准备，耐心的解答客户所遇到的任何问题，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。如果出现退货将客户退换货的问题标示清晰，方便后期库房的分拣。

 

双十二活动是淘宝在一年推出的第二大活动了，力度仅次于双十一，是商家人争着想参与进来的，毕竟力度大，流量也是非常大的，平台就会想办法提供流量，供商家们来引客户进入。能够参加到这个里面，也是给店铺带来销量的一次机会。