淘宝双11定金退货能退吗？双11预售定金怎么设置？

 

淘宝双十一定金退货能退吗？

 

如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么，定金确实不能退，但是，如果卖方违约了，你可以获得双倍定金返还。根据《担保法》第八十九条规定，买卖双方“可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的。

 

 

该平台上的“预售规则”说明能构成“定金合同”或“定金条款”吗?仔细看该预售规则的第八款称：天猫国际预售商品，预售商品若带有“定金”或其他称谓或表述，其定义性质等同于“订金”，详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。问题又来了，首先，该处的“定金”二字到底是“订金”还是“定金”?如果是“订金”的话，卖方约定无条件不予返还，属于典型的“霸王条款”，严重侵害了消费者的合法权益。

 

双11预售定金如何设置？

 

1、每年的双11淘宝预售会场，对于商家来说都是不可多的良机，运气好的话积压一年的商品可在这个时候被抢购一空。而商家想要参与淘宝预售，必须要先报名预售取得授权后才可在后台对即将预售的宝贝进行设定。

 

2、报名成功的商家设置预售商品的定金时，可在发布宝贝时选择“分阶段付款"-“通用订金尾款”来发布订金尾款宝贝。

 

3、在这里要提醒大家的是，在设置定金尾款的时候，要注意定金额度的比例。订金金额比例由卖家设置，但不能超过1%-20%的范围，系统根据卖家设置的比例，自动计算金额显示在后面的金额框中。

 

双十一因为会有很多客流量，所以商家如果参加双十一的活动，是需要做好准备的，特别是注意售后的问题，不然消费者就会感觉店铺不好，店铺的知名度也就不会有提升。