京东配送退货到底是什么意思？京东怎么退货？

 

配送退货是指客户在京东下的订单后送货到客户所在的地区时，第三方物流没有人送，所以就退回去京东了，其他订单物流有人送到的，则显示收货确认。

 

主要原因有：

 

1，收货人地址不详，无法派送;

 

2，电话联系不上;

 

3，京东拒收的情况;

 

4，中途要求退货的。

 

 

京东快递退货流程如下：

 

1.京东商城退货是需要先确认收货的，确认收货之后进入我的订单页面，然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

 

2.然后在点击“申请”按钮。

 

3.然后会进入填写资料页面，小编这里点击的申请是过期的订单，是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。选择退货，然后写上原因，上传物品的照片。然后提交申请。

 

4.申请成功之后手机会收到短信提示!然后你按照短信上面的物品寄送地址。喊快递来把物品寄出去。

 

5.寄送之后会有快递单号的，需要把快递单号填写，登录京东的我的订单，然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

 

6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。

 

7.然后在点击“填写发货信息”按钮。

 

8.然后在认真的填写物流单号、快递费。然后点击确认按钮。

 

9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。

 

10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。

 

各类型订单退款周期如下:

 

1.银行卡退款：1-2个工作日

 

2.现金退款：1个工作日

 

3.公司转账：1-3个工作日

 

4.Pos机刷卡：需要在得到支付卡银行的确认，一般处理时间为15-18个工作日

 

5.退京东余额：1-2个工作日

 

6.京东分期订单退款：15-18个工作日

 

以上为大家介绍了4种导致配送退货的情况，大家再有遇到配送退货情况的话，可以根据以上情况自查。另外，还为大家介绍了京东退货的流程，有需要退货而不会操作的朋友可以根据以上步骤进行退货操作。希望以上分享的内容对您有所帮助。