京东未按时发货会有怎样的赔偿政策？

 

 

京东作为国内电商行业的领跑者，对于商品的物流配送服务都非常重视。但是，即使在极力保障货品送达速度的情况下，仍然有一定概率会出现商品未能在承诺时间内送达的情况。那么，京东未按时发货会有哪些情况呢？

 

1.商品缺货：由于库存不足等原因造成商品无法按照约定时间进行发货。

 

2.物流配送繁忙：在大促销期间或者特殊节点，物流公司中转站点频繁出现拥堵、积压等问题导致物流延迟。

 

3.天气原因：在暴雨、雪灾等自然灾害天气情况下，京东的物流配送服务也会受到一定影响。

 

 

既然出现了未按时发货的情况，那么京东会对此作出何种赔偿呢？下面我们将一一为您解答。

 

1.稍迟到达不算违约：京东官方规定，如果商品因为物流原因、交通管制局限、天灾等情况导致少于一个银行工作日的延误，则不视为违约。也就是说，如果您的商品延迟收到并未超过24小时，则不可要求赔偿。

 

2.超过一个银行工作日：如果您的订单确实超过了一天，京东则会根据您的实际损失情况进行相应的赔偿，包括但不限于退款、赠送京豆、补偿卡等等。不过，对于小额商品延误情况，京东可能不予赔偿，具体情况需要具体分析。

 

3.大促销期间赔偿：在双11、618等大促销期间，买家的订单量都会集中爆发，这也意味着物流公司的运力压力非常巨大。针对这种情况，京东会根据实际情况提供相应的赔偿政策。通常情况下，如果您购买的商品因为物流原因超过了24小时，则无论订单金额大小，均有可能获得延迟赔偿补偿。

 

 

虽然京东物流服务一直在不断优化提升，但是作为网络购物的一方，我们也需要在选购商品的同时，注意以下几点：

 

1.确认库存状况：在购物前，您可以先查看商品是否有货以及库存状态等信息，以此来避免因为商品缺货而造成的发货延误。

 

2.选择合适的物流方式：如果您有特殊时间要求，可以选择有保障的物流配送服务，确保订单能准时送达。

 

3.合理安排购物计划：在大促销期间，尽量提前规划好自己的购物清单，并合理安排时间，避免因爆仓而导致商品无法按时发货。

 

 

无论我们采取什么样的措施，京东未按时发货的情况总是无法完全避免。但是，如果您遇到这种情况，不妨通过上述方式了解京东的赔偿政策，以便及时维护自己的消费权益。