拼多多店铺推广怎么关闭？店铺评分低如何补救？

 

 

常规推广关闭

登录拼多多商家后台，进入“营销中心”模块，找到“推广计划”板块。在推广计划列表里，选中要关闭的推广计划，点击“操作”按钮，选择“关闭推广”，仔细阅读提示后确认关闭，系统审核通过推广计划就正式关闭了。还有一种方式是登录商家后台，点击【我的推广】，进入推广详情页，在“推广状态”选项里点击“停止推广”完成关闭；若想暂停推广，在同样位置选择“暂定推广”并确认操作即可。

 

多多进宝推广关闭

商家通过手机登录拼多多商家版App，在“常用应用”里选【多多进宝】，点击【推广商品】，选择“推广中”的商品进入“推广详情”，点击【设置基础佣金】，选择“暂停通用推广”并确认，就能成功关闭多多进宝推广。多多进宝是按成交金额付费的营销工具，商家启用后可不使用直通车搜索推广，但要注意设置合适的佣金比例和优惠券来吸引推手。

 

营销账户相关权限处理

若商家想关闭营销账户的某些权限，比如“活动创建权限”，在创建营销计划时，不能把店铺所有商品都设为推广商品且让其参加各类营销活动，否则该权限会被关闭。不过“定向投放”权限不能关闭，定向投放能让商家自行设置广告投放人群，对商品推广很重要。要是想关闭账户或调整权限，可在后台查看数据情况，若发现账户和权限被使用，可根据需要关闭，若需彻底关闭可通过客服联系系统删除。

 

 

优化商品质量

商品质量是店铺评分的基础。如果评分低，首先要检查商品是否存在质量问题，如材质不佳、做工粗糙等。商家要严格把控进货渠道，选择质量可靠的供应商，确保商品符合描述和消费者的期望。只有提供高质量的商品，才能赢得消费者的信任和好评。

 

提升服务水平

良好的服务能让消费者感受到商家的用心，从而提高店铺评分。商家要及时回复消费者的咨询和留言，解答他们的疑问；在发货速度上要尽量提高效率，让消费者能尽快收到商品；售后处理要积极主动，对于消费者遇到的问题要及时解决，如退换货、退款等，让消费者没有后顾之忧。

 

积极引导好评

商家可以在商品包装里附上温馨的小卡片，引导消费者给予好评。但要注意引导方式要恰当，不能过于强硬或诱导消费者虚假好评。当消费者给予好评后，商家要及时回复感谢，增强与消费者的互动。同时，对于给予差评的消费者，要主动联系，了解原因并积极解决问题，争取让消费者修改评价。

 

关注消费者反馈

定期分析消费者的评价和反馈，找出店铺存在的问题和不足之处。针对这些问题，制定相应的改进措施，并落实到日常运营中。通过不断改进和优化，提升店铺的整体运营水平，从而提高店铺评分。

 

在拼多多开店，关闭推广和提升店铺评分都是商家需要掌握的技能。