拼多多退款原因怎么修改？退款要注意哪些方面？

 

拼多多退款原因怎么修改

 

第一步打开拼多多，登录账号进去;

 

第二步进去拼多多个人中心之后，找到退款的订单，点击进去。

 

第三步进去之后，选择售后详情。

 

第四步在拼多多售后详情界面，点击修改申请。

 

第五步进去修改申请界面之后，进行修改退款申请，点击确认修改就完成了。

 

 

退款要注意哪些方面

 

1、拼团订单退款情况

 

拼团订单不能直接申请退款，需要拼单成功后申请仅退款，也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款，微信付款的订单1-3分钟内到账。

 

2、仅退款订单

 

1)、未发货：买家可以直接申请仅退款，订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

 

2)、已发货：联系客户拒签，并告知快递打回。

 

3、退货退款订单

 

拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货，卖家承担来回运费;非质量问题退换货，由买家承担。

 

消费者申请品质退款，在售后详情页，系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。若达到处罚标准，则会要求退运费，所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的。

 

如果在拼多多上面有发起拼团的情况，可是没有拼团成功，同时产生了退款的想法，此时就需要注意，应该及时跟商家进行联系，否则是无法退款成功的。如果货物已经发出去了，此时有退款的想法，就需要把原因填写清楚，然后再去咨询客服，这样退款速度会更快一点。