拼多多退款时间超过了怎么办？商家不退款怎么办？

 

拼多多退款时间超过了怎么办？

 

1、打开拼多多app，进入拼多多主界面。

 

2、点击个人中心界面中的“我的订单”。

 

3、点击“查看全部”，进入所有订单查看界面。

 

4、选择要申请退款的商品，点击打开售后界面。

 

5、点击联系商家，只要和商家沟通商品问题，商家同意后就可以退货了。

 

 

商家不退款怎么办？

 

1、首先，肯定是和商家协商退款的事项，把自己退款的理由与截图发给商家，当然如果是自己损坏了商品肯定商家不愿意退款的，如果是产品本身的问题则这是我们的权利，在购物界面中点击【联系商家】。

 

2、协商后商家还是不同意退款的话我们可以把问题反馈给客服，但前提一定要准备好充足的证据，打开拼多多后点击右下角的【个人中心】。

 

3、我们解决问题的办法是通过联系客服，所以在个人中心界面中找到【联系客服】的选项并点击打开客服界面。

 

4、接下来进入到客服界面后会在界面中看到一些常见的问题，找到【我要退货退款】选项并点击。

 

5、点击后会在下方出现商品的选择，这个是我们需要选择退款已经购物的商品，点击【发送订单信息】。

 

6、接下来系统就会把这个发送给客服，这样客服就会询问我们遇到什么问题了，我们把问题反馈给客服解决即可。

 

网购给大家的生活带来了很大的方便，但是在购物的过程当中，因为看不到真实的物品，只能依靠图片来判断，所以经常购买到的商品和自己想象中的不一样，这种情况下就需要面临退款，但是需要注意的是随意退货肯定是不可以的，只有商品出现问题才容易退款。