拼多多好评率要达到多少？如何才能增加好评率？

 

拼多多好评率要达到多少？

 

拼多多好评率，要是能够达到4.6分以上的情况下，就意味着店铺的好评率还是挺不错的。

 

 

如何才能增加好评率？

 

1、保证产品质量

 

顾客买的是产品，只要商品质量好，大部分顾客不会无缘无故给差评的。同时在消费过程中有不愉快的体验，收到商品后，质量不错很满意，这样大概率不会在意之前的不愉快。

 

2、对买家称呼差异化

 

可能很多网购的人，最不想听到的一句开头就是：亲。因此，商家也要针对不同顾客换一些特别的称呼，至少得跟上时代潮流，或者是小哥哥小姐姐安排上。

 

3、及时回复热情的回答

 

商家要对客户进行培训，回答买家问题一定要及时热情，最好第一时间回复，以免客户干等，然后去了别家。这样才能更好促进转化，同时给顾客不错的体验。

 

4、及时提醒买家签收

 

商家可以用心地提醒一下买家签收，避免出现一些快递滞纳的现象。

 

5、送点惊喜的小礼物

 

很多商家会把一些赠品在产品描述中标注出来，看着没什么问题，毕竟可以增加转化。不过如果有些商品不大不小没什么赠品的，商家再提供一些小赠品，这样就会超出客户期待，收获好评率也大大提升。

 

拼多多商家对待店铺好评率方面必须要花费一定的心思才行了，只有好评率很高的情况下，才能发挥出更好的效果。除了上面这些方式，更重要的就是提供优质的服务，确保好商品的质量，毕竟要是商品质量不是很理想的情况下，就无法产生二次回购的想法。