拼多多延迟发货影响宝贝排名吗？有何原因？

 

 

规则：综合排名=产品质量得分*广告中标。其中，产品质量得分与产品销量、点击率等因素相关。所以拼多多延迟发货会影响商品的排名。

 

拼多多的螺旋模式是每五天一个螺旋。直通车每五天更新记录一次你的产品，这一次的销售结果会评估你产品的重量。但是即使你的车稳定行驶五天，你的广告出价仍然很高。原因是你的产品重量低。你可以算一下五天能刷多少单，所以产品重量是最重要的因素。

 

用户购买商品后，商家主动联系拼多多平台告知无法在发货时限内完成发货，或者商家延迟发货或虚假发货后未在规定时限内发货，相关订单将被拼多多平台判定为缺货订单。对卖家自身店铺口碑价值的影响也是非常大的。

 

其中，最直接的影响就是对消费者的补偿，也影响到门店的转化率、评分和权威性。

 

拼多多客服在接到买家投诉或拼多多自检误送后，会对其店内商品违规情况进行审核。如果抽查和审核的问题订单超过当天发货的3%，就可以判定为虚假发货，店内商品的所有订单都会被处罚。比如某店，2月10日发货1000单的A货，经核实30单以上为虚假发货，2月10日全部A货和1000单将作为违约金处罚。

 

虚假发货订单，不法商家还需向买家支付违约金，违约金将为拼多多现金券无门槛。

 

为什么呢？

 

1)忘记上传物流订单号

 

原因：商家发货后忘记上传物流订单号。

 

建议：a、发货后一定要及时上传正确的物流号；b  .关注管理后台-发货管理-订单管理中关于延迟发货的信息，看是否有订单。

 

2)商家缺货。

 

原因：商家未进行库存统计，因活动或其他原因导致库存不足。

 

建议：及时做好库存统计，一旦出现缺货情况，主动向平台报告。申请缺货时，要对客户佩服每张5元现金券，想办法尽快转移或补货，尽最大努力在规定时间内完成发货，避免被判定为延迟发货。

 

3)物流原因

 

原因：由于节假日，很多物流公司不能按时发货。比如有的合作快递公司停运，平台要求正常发货，商家却不能按时发货。建议：商家要设置预售，并在详情页备注提醒快递停止和发货时间，避免投诉。此外，还建议商家与多家快递公司合作，可有效避免因突发情况导致无法及时发货或延误的处罚。

 

4)买受人未及时申请退款。

 

理由：买家在商家发货前申请退款。

 

建议：作为商家，一定要引导买家及时退款。如果买家不申请退款，我们可以投诉订单异常，也可以在拼多多商家服务的微信微信官方账号联系客服，这样也可以避免延迟发货给卖家的处罚。

 

5)恶意竞争

 

原因：商家发货时可能会遇到同行的欺骗，客户填写的收货地址不详细，会导致商家无法按时发货或者不知道是否发货。

 

建议：出现上述情况，商家可以到商家后台-订单申诉-异常订单申诉-异常订单不予发货，选择“买家使用错误收货信息，影响发货”并提交申诉凭证，但如果申诉失败，商家仍需按时发货。