拼多多退换货规则是什么？退货信息怎么填？

 

 

如何退款？

 

1.打开拼多多，在“个人中心”按钮打开我的订单，选择要申请的售后产品，点击“申请售后”，选择“退货退款”；

 

2.按要求填写退货原因。有证据提交的，退款金额不包括折扣后减少的金额；

 

3.退款申请提交后，需要等待商家处理，同意申请后再做后续处理并填写退货信息；

 

4.如果退款申请被拒绝，请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

 

注：退款金额将在三到五个工作日内返还到您的账户。

 

拼多多退货和换货规则是什么？

 

拼多多平台退货规则：拼多多商城支持7天无理由退货，可要求商家无理由退货，不影响二次销量。由于部分商品的特殊性，7天无理由退货不支持生鲜、虚拟、海淘直供品类等。

 

1.买方需要在签收货物之日起一周内申请退货。如果商家没有回应，平台会直接退款给买家。

 

2.买方申请的退款金额不能高于实际支付金额。

 

3.7天内无理由退货，需由买方承担退货运费。

 

4.如果因质量问题、错误、零件丢失等形式退货，运费由商家承担。

 

5.买受人因个人原因拒绝水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品的，商家可以拒绝买受人申请的退款。

 

6.买方应在货物签收之日起一周内申请退货。如果买方未能在规定时间内提交退货请求，商家有权拒绝买方后续的退货申请。

 

7.如果买方自收到货物之日起一周内无理由退货，卖方自收到退货之日起三日内无异议，且未退款，拼多多介入后会将货物退还给买方。

 

8.如果买家要求更换，商家应在收到退货后3天内安排更换，如果在规定时间内没有发出更换，拼多多将介入。

 

所有网购的朋友都知道，虽然网购确实很方便，但是我们看不到商品的真实情况。当我们收到货物时，会发现图片和实物有差异，我们通常会选择退货。其实返回操作并不复杂，按照上面的操作就可以解决。