拼多多和卖家协调不成怎么办？申诉失败原因有哪些？

 

 

拼多多和卖家协调不成怎么办？

 

目前拼多多平台为了流量和市场保量它偏向消费多一点，但即使这样，挡不住很多卖家入驻拼多多，这因为拼多多获取流量成本比淘宝京东等其他电商平台要便宜。

 

做生意呢，无论哪个平台亦或开实体店，遇到不讲道理买家，那么作为卖家话，偶尔一两单吃亏，只能忍了，俗话说得好，和气生财，你如果只揪着这一个恶心顾客不放话，只影响你自己心态和生意。

 

如果店铺一个月申诉失败次数高于3次，则当月不能再申诉;如果店铺一年内申诉失败次数高于10次，则当年不能再申诉。

 

售后申诉失败原因有哪些？

 

1)退货地址不明

 

卖家同意退货退款时候选择一个退货地址，然后留言里又写一个地址且并未向买家说明应该寄哪一个地址。

 

如果卖家同时推送多个地址未说明，或提供退货地址不全，卖家24小时内未补充，则申诉失败处理

 

2)举证无效/逾期/不规范

 

卖家处理售后过程中，售后详情页、工单管理、售后申诉页面举证需求。如果你售后详情页举证时或处理工单时，举证无效或举证逾期，直接导致后续售后申诉失败;如果您售后申诉举证时，举证不规范导致售后申诉失败。

 

如24小时内未按平台要求上传相应举证凭证，或提供了无效凭证，导致申诉失败。

 

所各位卖家进行申诉时，一定要准备好充分凭证等，避免导致申诉失败，影响自己申诉机，导致权益受损!

 

既然你选择了拼多多这个平台，那么这个平台一定吸引你地方，所他优点和缺点你要接受。既然改变不了环境，那去适应环境吧。大部分消费很讲道理，偶尔碰到一两个不讲道理，只能放宽心态了。你要做事让自己变得更强大，让自己店铺和商品获得更多销量，服务好更多讲道理顾客，这才盈利方向。