淘宝问大家可以做好评吗？怎么优化淘宝问大家模块？

 

 

淘宝问大家可以做好评吗？

 

可以，但很难补，因为这个问大家客户发起问题时，淘宝后台随机抽取购买过这个商品买家来回答问题。所以补单可能性比较小，除非店铺销量补，然后商家嘱托补手去回答问大家问题。

 

怎么优化淘宝问大家模块？

 

淘宝问大家回答只能通过主账号回答或已购买过宝贝客户，且淘宝系统受邀人回答。

 

淘宝系统受邀回答人群基本：喜欢回答问题人群/回答过问题人群，淘宝系统根据此维度不断频繁邀请其回答问题，受邀人群单个问题只可以回答5次(不限字数)。主账号则可以无限次数回答该问题。

 

店铺新品上架时候，可以收集一些买家提问几率大问题，然后引导老顾客去购买，等到人提问时，让老顾客给出一些好回答。要注意着每一个问大家回答，对于负面回答，可以进行举报。还要注意回答时候最好写多点与宝贝相符关键文字。

 

买家和客服沟通时候，尽量给买家一个最满意答案，这样买家会感觉到自己被重视。最最重要一点当然还要去提高宝贝品质。若商家想要将店铺做起来话，那么需要大家经营好店铺，当然问大家这块影响到店铺销量，所以需要商家去管理好，从各个角度来提升消费者的关注度。