拼多多补单退款怎么办？如何处理？

 

 

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最好就是和买家协商，若双方协商无法不一致，能拒绝退款，注明买家退款的理由。这个也可以在异常退款里，去发起对买家的投诉，提供异常退款的凭证了。

 

碰到情况1：伪造已收货的方式，不过有些不是送小礼品的，或者是空包的，要是碰到刷手恶意退款，申请介入以前要联系改接收空包点那里打点好，然后打电话过去，索要收货凭证，同时就是发货那边的单号，空包有些快递站点是不会给这些的收货凭证了。

 

可是也得问问，还有就是小礼品是可以去索要到收货凭证的，这就可以上传上去，然后举报买家是骗子，可是碰到高级的骗子，他不会收你的快递，或者就是收了，没有拆开的，而且这个就是职业骗子，懂技巧的骗子，去坑这些卖家没商量的。

 

碰到情况2：承认处理，首先是不建议商家补单的，对于售后主要就是证明商家有没有收到退回来的货，还有这个要你去快递开证明的。

 

其实不可能收到退回来的货的，因为根本没有货，也就是补单，买家现在威胁要是不给退款就投诉补单，如果遇到补单人员以揭露你补单而申请售后威胁去要求退款，可以参照这个建议的。

 

如果商家在寻找补单人员的过程中有碰到恶意退款的情况，可以尝试按照上面的方式去处理的。对于商家来说，还是不要太紧张了，碰到这种现象后，需要先去稳住对方，之后再去慢慢跟对方去协商，还有收款期间要做好规范。