拼多多客服子账号怎么进行申请？是什么意思？

 

 

拼多多客服子账号怎样申请?

 

在电脑上登录拼多多商家后台，点击店铺管理，点击子账号管理，完结手机短信验证，点击确认，点击[新增子账号]，填写相关信息，点击[确认创立]即可新增子账号。

 

拼多多子账号是什么意思?

 

1、子账号标明：

 

1)账户设定包括账户姓名、客户呢称、登陆登陆密码、确认登陆密码;

 

2)账户密码规定不少于六位标识符;

 

3)账户姓名需具有唯一性，账户呢称店面在线客服系统显现信息的呢称;

 

标明:子账号的人物人物分红管理人员、运营、客服主管、在线客服。

 

2、子账号实际操作实施方案：

 

1)子账号可以被删掉;

 

2)每一个子账号必须相关一个手机号码，并且手机号码不可以重复相关;

 

3)假设当今子账号处在线下情形，则在线客服信息都是有其他线上子账号分摊(莫随意展开账户线下设定);

 

4)现阶段仅有管理人员和客服管理员可设定线下信息账户;

 

5)假设资询量很大，可设定信息分配或搬迁(不用随意搬迁顾客资询信息);

 

6)假设当日子账号处在繁忙情形，早已资询顾客会再次显现信息，新资询顾客会搬迁到其他网上客服。

 

账户数据信息查询与使用：

 

1、当天在线客服数据信息：多多的在线客服内的在线状况操控模块，显现信息当天每一个子账号的资询总数，回应总数和当即询单，另外，该操控模块可分配待回应客户。

 

2、前史时间在线客服数据信息：多多的在线客服内的在线客服数据信息操控模块，可按时间查询资询数据信息。

 

拼多多客服子账号的申请方法就给我们介绍到这儿了，申请创立子账号不是什么很困难的工作，申请完账号之后就需要去设置对应的权限了，店铺的客服子账号的权限和店铺运营等岗位的子账号权限是不一样的。