拼多多填错单号应该怎么办？怎么修改？

 

 

1.每天发货以后再24小时之内一定要在核实一遍物流信息更新情况，发现填错单号要在24小时之内把发货修改成正确的单号。

 

2.一旦发货超过24小时快递单号无法更改，无需担心，拼多多给你留了后路，只要在备注里面填上正确的单号就可以了，一定要留住备注里面，否则无效。因为是系统读取，你留在别的地方不管用。

 

3.对于发货时间超过24小时的而且买家发起售后的订单，商家可以驳回售后介入，理由选择：填错物流单号，记得上传签收证明即可。

 

怎么修改?

 

在左则菜单面版中找到批量发货这一项。选择单条导入，填写订单号，快递和物流单号点击确定导入，点击确定后，正式修改成功。

 

接着回到发货管理，点击已发货这一项，点击查看你刚才填错订单号的订单，看看物流单号是不是修改成功了。

 

1、官网有物流信息更新，商家后台没有

 

如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号有物流信息的话，先不要慌，先到该物流的官网上查询一下该单号是否有更新物流追踪。如果官网更新了物流追踪，只是拼多多后台没有更新的话，是不用太过担心的，这样是不会被判定为虚假发货的。

 

若被判定为虚假发货的话，商家可以将物流官网的单号物流追踪信息截图后，在规定时间内进行申诉就可以了。

 

2、填错快递单号或快递公司

 

若是因为自己填错了快递单号或选错了快递公司，如果没超过24小时，可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;如果超过24小时的话，马上和买家联系，说清楚情况，并在订单中备注正确的订单信息，避免被投诉。

 

如果是发圆通的话，检查一下是否将物流单号中的M填写成m，一定是要大写，否则在后台是不会展示的。

 

3、物流官网和后台都没有更新

 

如果物流官网和商家后台都没有物流信息更新的话，就要马上联系物流公司，看看是不是途中出了什么情况，然后联系平台客服及买家，说清楚情况，并让物流公司提供相关的证明，这样如果被判虚假发货时就进行申诉。

 

一旦发货超过24小时快递单号是无法更改的，但是卖家可以在备注里面填上正确的单号，一定要填在备注里面，别的任何地方填写单号都是无效的;

 

拼多多卖家在发货以后在24小时之内一定要取查看物流信息的更新情况，发现填错单号一定要在24小时之内点修改发货信息修改成正确的单号，这样才能避免不必要的麻烦。