拼多多申请补寄是什么意思？如何操作？

 

 

 

其实拼多多申请补寄的意思是，就当商家发现订单有少发漏发的情况时，需要及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家有申请平台介入，商家很容易被判虚假发货。但是对于一些买家不知道如何申请补发，如果沟通不好，那么他们很容易找到平台求助，从而使简单的售后问题，变成平台介入的售后问题。而且商家帮买家申请补寄，这样就可以很好地解决问题，避免平台介入的。

 

 

1、需要选择订单进行补寄申请

 

商家就在与买家的聊天窗口，点击【退款】按钮，在进入页面后，选择要进行补发的订单，然后在订单操作页面去选择【补寄】这一申请类型，再去填写申请原因、补寄地址，这样就可以帮买家申请补寄的。

 

2、等待好买家确认

 

当完成补寄申请，并点击提交后，这样系统会发送一个卡片给买家，让买家进行确认的。

 

3、关于买家确认操作

 

当买家确认后会再给商家推送一个卡片，然后点击【去处理】跳转到售后详情页，再去点击【同意补寄】，补寄单就会生成。同时此时系统会自动给买家发送一个卡片，然后告知他这个订单已经在补寄过程之中了。

 

相信大家通过上面的内容后，对拼多多申请补寄的意思有了一定的了解。其实自从拼多多平台推出了申请补寄的功能之后，对商家而言带来了很多的好处，商家碰到这种售后直接就能处理完成，这样也就不需要平台再去介入进来处理。