拼多多已申请换货后如何申请退款？有哪些流程？

 

 

在正常情况下，买家在店铺买到了有质量问题的商品，此时会与商家进行沟通，在确认拼多多退货退款的具体事宜之后，然后再由买家进行退款操作的。

 

首先打开拼多多app，在“个人中心”按钮中去点击“我的订单”，在订单列表里去选择需要申请售后的商品，在点击申请售后，选择“退货退款”，然后填写退款金额及退款原因，并且尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。这个最大可退金额为您的实付金额，如果包裹含有邮费，包裹里面最后一个商品提交退款申请，那么其最大可退金额包含邮费的。

 

在退款申请提交后，需要等待商家处理。然后商家同意退款后，需要您将退货商品寄回到商家所提供的退货地址，并且填写物流公司及物流单号。如果商家有拒绝退款申请，请修改申请或者与在线客服取得联系沟通退款申请的。

 

当退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。在商家确认收货后，系统后续就会自动发起退款，按照正常的退款流程，这个退款金额会在三到五个工作日里面退回您的账户。

 

如果想要申请退款，直接按照上面的流程去操作即可，相对来说并不是很麻烦的事情。正常情况下，如果买家想要申请退款，建议提前商家去沟通的，当通过商家的同意之后，这样退款的速度会更快一点，实在不行就可以直接跟平台投诉。