拼多多的出评时间会有延迟吗？如何管理好店铺的评价？

 

 

在拼多多平台上，出评时间确实存在延迟。常规商品默认收货后半个月，海外商品为三十天，如果选择延迟确认收货，系统默认再延后三天。如果买家一直不确认收货，系统会在半个月或三十天后自动确认收货并默认好评。

 

需要注意的是，这个默认好评是全5星的，但评分可能为511，即默认评分均为1分。这可能会导致服务异常订单数上升，影响店铺的运营指标。因此，商家需要引导买家主动评价，避免默认评分影响店铺的物流与服务评分。

 

 

对于店铺来说，评价管理是一项重要的工作。首先，商家需要引导买家在确认收货后一月内进行评价。评价包括店铺评分和评价内容，内容可以是文字或图片，根据买家的实际感受进行评价。

 

评价方面包括对商品质量、服务、合作物流等的评价，每项店铺评分均为动态，即连续3月内所有评分的平均值。每月，相同用户、商家间存在多次交易的情况下，店铺评分仅计算前3次交易。一旦评分做出，是无法修改的。因此，商家在引导买家评价时，需要谨慎。

 

商家可以通过设置活动，如好评返现、评论领红包等，鼓励买家进行评价。但需要注意的是，现在拼多多平台正在限制返现或好评返的活动，商家在设置活动时需要遵守平台规则。

 

拼多多出评时间确实存在延迟，商家需要引导买家主动评价，避免默认评分影响店铺的运营指标。同时，商家需要合理管理店铺的评价，通过设置活动鼓励买家评价，提升店铺的整体评价水平，从而提升店铺的流量和转化率。