刷完单又申请退款可以拒绝吗？商家需要如何应对？

 

 

刷完单又申请退款可以拒绝吗？

 

在淘宝刷单了以后，一般淘宝商家们会马上就把买家们垫的钱退还给淘宝刷手们，而且这个时候如果淘宝刷手们申请退款的话，这样淘宝商家们就吃了哑巴亏了。这个时候，作为一名淘宝商家，如果被诈骗的金额很小的话，你能选择同意退款，就当自己买个教训，要是金额庞大的话，那就不要去同意退款，以免得不偿失。

 

商家需要如何应对？

 

1、要是刷的人拍了申请退款，不要慌张。照常发货，然后发货后把旺旺假聊的证据和物流显示的证据保存好。最好一步就是操作签收，叫朋友签收了拍下照片。然后上传到淘宝，那么店小二来处理这笔钱，而且就是判给商家的，商家不用担心淘宝会降权。

 

2、拍单去返款，必须返款到拍单人的支付宝上面。分开去返款，本金和佣金分开返，还要注意的是返款，而且不能用店铺的支付宝返款给刷手，需要重新找个返款的支付宝，返给刷手，而且本金和佣金分开返款。

 

3、要是刷手申请退款了，那么你需要做的，照常发货，再去随时观察物流信息，提前打电话给快递员，让他帮你签收一下。然后等待刷手，再去申请店小二处理，然后再上传实物。

 

当商家碰到刷手退款的时候不需要太着急了，可以按照上面的方式去操作。大部分商家刷完单之后都会选择返款给刷手，要是出现退款的情况，就会导致商家出现严重的亏损，因此是可以去拒绝退款的，还是需要按照真实的购物流程去操作才行。