淘宝恶意s单违规如何申诉？有什么惩罚？

 

 

淘宝恶意刷单违规如何申诉？

 

淘宝恶意刷单也就是虚假销售，被平台判定为虚假交易的商品，就可以进入“体检中心-处罚记录-查看原因-我要申诉”的页面进行申诉。

 

a.进入到申诉页面后，就输入申诉的商品ID，点击确定;

 

b.需要选择申诉类型：虚假交易;

 

c.然后填写申诉凭证(实物商品申诉：就填写聊天帐号+举证号、物流底单号、物流底单照片;虚拟商品的申诉：提供聊天帐号+举证号、发货凭证，两者必填一个的)。提交申诉申请后关注24小时处理过程。

 

申诉记录的(进度)查询：

 

可以在淘宝网首页点击“联系客服—我的服务记录-商品降权“中查看申诉的进度，点击“详情”去了解申诉不通过原因。

 

若首次申诉被退回的，也可以在首次的申诉结束以后的5天内(超过5天的补充凭证入口关闭)来进行补充申诉，要提供正确清晰完整的发货凭证及举证号(注意：补充的凭证是需要和订单信息对应一致来填写的，上传顺序弄乱的，或是不同订单上传相同的凭证，就可能会影响申诉结果和进度了，因此申诉一定去要检查好凭证以后再提交。)

 

淘宝被判定恶意刷单有什么惩罚？

 

1、预警提示：

 

少部分的违规订单(随机)是会有虚假交易预警，首次预警商品是没有执行处罚的。如果在卖家中心后台的违规提醒接到虚假交易的预警通知后，要立刻停止相关虚假交易，并进行整改。

 

2、宝贝降权：

 

被判了虚假交易导致宝贝被降权，是会影响排名、屏蔽搜索的等;建议删除商品后重新发布或等待30天左右降权的结束时间。

 

3️、店铺扣分：

 

首次进行了虚假交易，会扣除2分，并删除虚假的交易订单;同一商品第二次进行了虚假交易，就扣除4分，并删除虚假的交易订单，涉及了订单较多(大于等于96单)、违规情节严重可能就会扣除12分;️

 

淘宝商家们，如果选择去刷单，一定要模拟真实的购物场景，那么被系统发现的可能性就非常小了。即使是被判定为刷单的，也可以提供证据，比如说真实的物流信息等。