淘宝运费险如何查？怎样使用运费险？

 

在购买商品的信息页面就能看到，以手机淘宝为例，操作如下：

 

1、打开淘宝页面后，选择右下角“我的淘宝”。

 

 

2、在个人信息页面，选择“查看全部订单”。

 

3、跳转到订单列表中，可以看到在商品的下方，会有运费险的提示。

 

4、点进该商品信息页面，如果购买了运费险，会提示“已出单”，意思是退货的话，会有运费赔偿。

 

5、如果没有运费险的话，进入到商品页面，这个区域是空白的，没有任何的提示。

 

6、如果有运费险的话，我们点开运费险详情以后，就能看到保险的当前状态，如果签收7天以后或者已经确认收货，运费险就会失效了。还有就是理赔的限额也会有显示。

 

1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请;

 

2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔;

 

3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。

 

提示：一个快递单号只可以申请一次理赔。

 

淘宝运费险退货的伙伴要注意了，如果退货时你已经完成了退货的操作，但是在退款页面上选择的无需退货或者是未收到货的，运费险退货是不可以退运费的。