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淘宝拒签会影响信誉吗?流程是什么?

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相信大家在网上购物的时候,有些时候会发现商家快递回来的东西,质量不是很好或者有出现破损的现象,一般出现这种情况后就会直接选择拒收。对于第一次拒收的朋友来说,很想要知道淘宝拒签会影响信誉吗?流程是什么?
 
淘宝拒签会影响信誉吗?
 
淘宝拒签不会有什么影响,不会对卖家的信誉有影响,卖家信誉需要买家确认收货评价后才会有影响。
 
淘宝拒签会影响信誉吗?流程是什么?
 
流程是什么?
 
第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。
 
第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。
 
第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。
 
第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。
 
注意事项是什么?
 
如果商家拒绝了你的退款申请,要求你修改申请,不用担心,和客服好好沟通,弄明白该怎么修改,修改之后提交申请,这个时候一般很快钱就会退回了。
 
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
 
在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。
 
其实淘宝拒签对信誉方面并不会造成太大的影响,无需太过于担心了。如果想要拒签的情况下,可以按照上面的方式去操作,然后再去查看物流的信息状态,等到商家签收成功后直接申请退款,还需要留好证据,以免惹来更多不必要的麻烦。

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