淘宝单品退款率怎么查看？有哪些参考价值？

 

 

淘宝单品退款率怎么查看？

 

如果您需要查看店铺近30天的退款率数据，能进入【商家中心】-【宝贝管理】-【淘宝账户体检中心】-然后【服务指标体检】里面查看您的退款率的数据。

 

温馨提醒：

 

单品的退款率可以进入生意参谋-商品-找到单品服务分析中查看。

 

退款率等于近30天内，退款成功笔数/支付宝支付子订单数，其中退款包括售中和售后的仅退款跟退货退款退款笔数，这个是按照子订单数进行计算，然后跟买家申请退款的原因是没有关系的。

 

有哪些参考价值？

 

第一：对于这些数据告知商家退款进行中的4种状态跟该状态下的数量。

 

商家朋友们可以比较清楚的知道不同状态下自己该做什么，还需要提醒买家做什么。需卖家操作部分，然后可直接点击状态，进入退款操作页面。方便商家操作退款。

 

第二： 告知商家退款完结的2种状态和状态下的数量。商家朋友们可以清楚的知道近30天店铺里面的成功退款笔数和关闭笔数。点击相应状态后，就能进入该状态下的商品列表。

 

关于退款的原因——从该店铺所有经营的类目维度统计、以及展现近30天的新增退款成功数据。默认展示产品类目退款成功量最高的类目，可筛选。

 

在淘宝上开店的商家，还是要特别去关注一下单品退款率的，这个可以说占据着很重要的位置。如果不懂得操作的情况下，建议按照上面的步骤去操作一下。不过更加需要注意的就是，掌握好商品的质量，以免退款率不断呈现出上升的趋势。