淘宝换货怎么操作？淘宝如何退货？

 

 

淘宝换货怎么操作?

 

1.第一步也需打开淘宝网，在打开网页成功之后，然后也需输入淘宝账号和密码来进行登录。

 

2.当登录成功之后，也可点击页面最上方菜单栏里面“我淘宝”，之后也会进入到个人中心界面里面，到这个界面，也需来找到需来进行换货宝贝订单。

 

3.当找到得订单之后，也可点击订单，然后里面也会出现“联系卖家”这样一个选项。

 

4.点击该选项，进入到和卖家聊天界面，因为换货时候也还和卖家进行沟通，一次在这里也需和卖家来讲述换货原因和一些求。

 

5.当在和卖家协商成功之后，先点击里面“延迟收货”这样选项，点击之后也可来进行退货，在淘宝订单详情页里面也会发现里面会有一个“退换货”选项。

 

淘宝如何退货?

 

1、联系卖家

 

买家可打开淘宝app，进入“我”界面，点击右上角“三”字图标，弹出菜单中选择“订单”可看到购买产品，会发现并没有“退货”选项，其实只点击“订单详情”，可找到“联系卖家”，最后与卖家联系退货可。

 

2、购物助手

 

买家可淘宝APP菜单栏找到“消息”，界面进入“购物助手”可看到购买产品时收到消息，再点击进入“订单详情”，出现页面选择“申请退款”，最后填写退款原因进行提交即可。

 

3、联系客服

 

对于买家想申请退货，还可通过联系客服，同样找到“订单详情”，再找到“官方客服”可联系客服，让他们帮助解决退货问题，注意客服工作时间9：00-21：00。

 

淘宝上开通小店卖家，只有不断去学习经营，多去想办法来为店铺引流，可提升店铺销量。同时一定打造店铺爆款产品，只有店铺有一个好销量，可吸引到更多人关注。商品的质量也是需要过关，从而提升消费者的满意度。