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淘宝一直不发货如何赔偿?赔付的规则有哪些?

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作为淘宝平台购物的消费者,可能会遇到一些特殊情况。如一家店铺选购了自己心仪的产品,但付完款后商家没有承诺的时间按时发货。此时去咨询客服,而没有人理彩,都是自动回复。那么淘宝一直不发货如何赔偿?赔付的规则有哪些?
 
淘宝一直不发货如何赔偿?赔付的规则有哪些?
 
淘宝一直不发货如何赔偿?
 
首先说明,延迟发货,不算不发货,后不再进行强制赔付。
 
滥用违背承诺(三)中任一规发起赔付申请,淘宝网不强制支持赔付,买卖双方自行协商确认。
 
淘宝表示,如果卖家超出约定时间发货、属于违背承诺情况,淘宝依然介入处理。
 
通过某种渠道得知卖家某种产品可能缺货,于故意拍下该产品,卖家当然不可能立发货。买家利用淘宝延迟发货规索赔牟利。今日起,这样行为将无利可图。www.tasedu.com.cn
 
近日,淘宝网发布延迟发货规变更公示通知。通知称,买家滥用违背承诺中任一规发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而买卖双方自行协商。
 
如果真出现不发货情况,首先,如果卖家不再规定时间发货,那么系统自动将付款返还给买家,如果卖家一直采取拖延手段,拒绝发货,那么,相关赔偿问题,需买卖双方进行协商,如果协商不成,可申请淘小二介入,最终给予几个公平赔偿方案。
 
因此,淘宝不发货怎么赔偿,其实并没一个统一标准,这一定程度上,杜绝部分不法分子,不发货、延迟发货名义进行敲诈勒索行为。
 
赔付的规则有哪些?
 
1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除开特殊产品之外,卖家24小时之向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。这里涉及到特殊产品比较多,小编不再一一说明。如果我
 
2、我们卖家承诺赠品超时未发货,按照上赔付规来支付违约金。如果赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。如果赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金淘宝客服参考市场价来计算。
 
3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网支付同样金额违约金。说,买家投诉成立后,我们需支付违约金双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所建议大家买家投诉成立之前,主动进行赔付,这样我们只需给单份违约金。
 
卖家如果规定时间没有给消费者不发货,消费者是可获得相应赔偿。只消费者通过正确方式,和商家平台进行良好的沟通,通过正确的操作流程,从而更好的保证自己的合法权益。作为消费者,平时也多熟悉平台规,避免自身权益受损。

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