淘宝退货疫情期间没法退怎么办？淘宝退货超时退吗？

 

 

淘宝退货疫情期间没法退怎么办？

 

疫情不抗力因素，应该不能计算七天内。如果淘宝商家不予退货处理，客户投诉。

 

淘宝退货超时退吗？

 

1、咨询更多其他快递服务，如邮政服务、顺丰快递等。如果快递无法送达，需和商家协商，解释快递现状。我想商家理解。

 

2、联系商户协商解决，或者商户先办理退款。如果快递，你把它退回给商家。

 

当然了，各位购买相关软件，帮忙进行退货处理。

 

1、开启[退货预警]

 

当店铺订单申请退款时，及时收到短信提醒通知，确保第一时间处理退货订单

 

及时通知客户退款状态，拉近和客户距离

 

2、退换货订单可以进行批量处理

 

批量同意/拒绝退款、退货，轻松高效处理售后

 

3、详情页放和紧急通知，解释说明受到疫情影响，物流延迟情况及预计发货时间，买家个心理预期。

 

4、对于2月10号还不能发货，给予适当优惠补偿，或者赠品补偿。

 

5、这个期间付费推广，根据转化和投产进行考虑控制。转化率高，继续投放，反，不冒进投放。

 

6、直通车和超级推荐，重点低价流量主导。

 

如果各位疫情期间购买了商品，但却发现商品不适合自己，想退货，因疫情缘故给耽搁超时了，这时跟商家取联系，进行协商，按道理来说给和退货。遇到需退款退货买家，商家主动通知客户退款状态，拉近和客户距离，减少客户流失。