淘宝卖家不发货怎么办只能赔付30%吗？如何申请？

 

 

 

这个不是的，卖家违背发货时间、还有交易价格、运送方式等承诺的，旗舰棉须向买家支付该商品实际成交金额的10%去作为违约金，最低赔付金额是5元，这个最高赔付金额是100元，不过特殊商品除外的。

 

 

1、需要打开淘宝，点底部的我的淘宝之中;

 

2、就在订单未发货页面，找到要投诉的订单，然后点击;

 

3、然后在订单详情页，下拉的;

 

4、之后来到申请投诉页面，选择发货问题的;

 

5、然后进行投诉的填写，投诉原因填写没有按约定时间发货;

 

6、然后上传凭证、选商品、还有填写联系电话，提交申请即可的。

 

如果，商家期间没按时发货赔付30%，大家就可以在订单里找到申诉，然后再去写明原因上传信息，之后就可以去等待平台这边的审核了，如果审核通过，期间就会按照约定来给用户这边完成赔偿，所以，这个需要赔付的用户可以按照这个方式来申请的。

 

商家设置承诺多少小时或者多少天发货的，那么可以直接到卖家，运费模板那里设置，最低这个一般是4小时内发货，最慢是可以要45天内发货。其实只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题的。

 

淘宝商家不发货的情况下，可以去申请赔偿的，但在这个过程中还是需要提供充足的证据，一旦证据不足的时候，可能就会无法获得到相应的赔偿。如果买家不知道怎么申请，其实操作方式还是挺简单的，只需要按照上面这些流程操作即可。