
淘宝未按时发货赔偿多少?怎么赔付?
2022-11-08 14:20:40 栏目:淘宝经验 来源:丫智网
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对于淘宝和天猫店铺都是要严格遵守相关物流时效,当买家付款后24小时内就要上传物流单号,48小时内要发货,并且保障消费者在标准时效内收到商品。如果淘宝商家未按照承诺时效发货,那么要按照实际成交金额的5%去进行赔付,最低不少于5元,最高不多于50元的。
如果淘宝对于未按约定时间发货的商品,这个也会有相关赔付标准的,下面介绍具体赔付标准的:
对于淘宝不发货申请赔偿的标准,这个应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家是承诺24小时发货或者48小时发货的话,那么卖家24小时发货或者就是48小时以内没有发货,此时就可以申请赔偿。当然如果卖家承诺72小时发货的话,那么卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。
当买家付款后,卖家未在约定时间内发货。对于自行约定发货时间的,卖家就须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货。卖家如果是加入官方活动的,在约定的发货时间以活动要求的时间为准了。
如果快递公司完成将快递单上的信息成功录入到快递公司系统内的,那么淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,此时买家可以在"已买到的宝贝"中查看的。
如果买家在淘宝上面购物之后,发现自己的商品没有按时发货的情况下,可以多去了解清楚淘宝对商家发货的规则,然后再去按照正确的方式获取赔付。因此买家碰到这种情况后,必须要勇敢去站出来,避免自身的权益受到损失的。
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