淘宝漏发货卖家不理睬怎么办？买家如何处理？

 

 

淘宝漏发货卖家不答理怎么办?

 

假设卖家漏发货还不答理买家得话，我们最早要做的就是收集直接依据，随后再找淘小二干涉。

 

发现漏发产品了，买家处理的正确流程如下:

 

1、先联络商家核对，接到的货不对，少发过。此时极少数商家会不承认，那就请往下看。

 

2、拿着你的快递公司去秤重。

 

3、联络货运物流公司检查秤重纪录，快递公司每到一个转站部，都是会有秤重纪录的，和在线客服要秤重纪录，交融商家得出送货时的揽收秤重，看下是否有收支。

 

4、假设你获得的快递公司毛重，和商家出示的送货秤重是共同得话，那么商家就是少发过。此时就可以规定商家发放，或是退换货。

 

假设你获得的毛重，和商家出示的秤重不共同，比商家的秤重少，(此时有良知的商家，便会本身去找货运物流公司核对了，随后让你发放或退换货)就要搜索是哪里逐渐少的，到你的配送员或快递代理点的情形下，是否就早已少了?

 

5、是得话联络淘宝商家，标明这一件到你手上曾经，毛重就早已不正确了，此时有的商家(使你确保了这一步的商家，大部分满是无情无义的)会本身去找物流公司核对，随后让你发放。

 

有意少发的黑心商家会有意与你瞎扯，厚颜无耻得鱼忘筌：我们沒有少发哦，我们传出的货品毛重一切正常哦，并不是我们的错哦!

 

6、到这一步得话请提前准备下列原材料：货运物流公司出示的每一次抵达转站部的秤重纪录，随后当即申请处理退换货。

 

7、不安心得话，可以拨通网络购物平台的客服热线，选人工服务，标明情况，此时人工服务会提议当即退换货，因为货运物流公司出示的秤重纪录，早已标明晰难题。

 

总归，我们假设在淘宝购物时遇到漏发货的情形，就可以依照这个流程一步步的去操作哦。