淘宝小二介入对快递员有影响吗？如何二次投诉？

 

 

淘宝小二介入对快递员有影响吗?

 

1、投诉快递员后快递员的处分如下：

 

(1)顾客致电投诉，客服会下发工单与当地主管核实，被投诉的快递员是否有存在服务差错，需要由主管界定服务类等级;

 

(2)触及服务态度的问题，情节严重的很定会被开除。

 

2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第六十一条

 

邮政管理部分依法实行监督管理责任，能够采纳下列监督查看办法：

 

(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌产生违反本法活动的其他场所施行现场查看;

 

(二)向有关单位和个人了解情形;

 

(三)查阅、仿制有关文件、资料、凭据;

 

(四)经邮政管理部分负责人同意，查封与违反本法活动有关的场所，扣押用于违反本法活动的运送工具以及相关物品，对函件以外的涉嫌夹藏制止寄递或者约束寄递物品的邮件、快件开拆查看。

 

淘宝快递员怎样二次投诉?

 

这个一般没什么次数约束，不过要是之前申请介入了已经有了裁决成果，那么再申请也是相同的成果，就不需要再申请介入了。所以一般来说淘宝小二是能够介入一次的，每次建议申请都有让小二介入的选项的，小伙伴们依据情形选择就能够。

 

退款申请或售后维权中，买家点击”申请淘宝介入”选项时，随后淘宝小二介入维权进行处理。如买家未点击，卖家能够在买家维权建议后的第15天点击申请介入选项，此前无法点击。

 

违反许诺投诉中，卖家不同意买家诉求，随后会由淘宝小二介入处理。侵权投诉和告发一概是淘宝小二介入处理。

 

淘宝小二的介入主要是处理商家和买家之间的交易纠纷，和快递员是没有什么关系的，所以淘宝小二介入对快递员没有影响，可是假如你想要投诉快递员的话就不是在淘宝上投诉，而是去快递公司投诉。