被售假扣分的淘宝店铺还可以继续做吗

 

 

那么，被售假扣分的淘宝店铺还可以继续做吗？

 

首先，我们需要了解淘宝的店铺评分机制。淘宝的店铺评分包括：“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”等多个方面。若店铺被投诉售假并被确认属实，将会被扣除“描述相符”的评分，并扣除较高的6-10分。同时，被投诉售假的情况也会被公示于店铺页面，提醒其他用户注意。

 

此时，该店铺是否可以继续做生意，取决于被扣除的分数程度以及店铺本身的经营水平。

 

如果店铺只是因售假被扣了6-10分，“描述相符”的评分下降到低于4.6-4.7分，虽然被公示于店铺页面，但仍然可以继续经营。不过，这样的店铺会受到淘宝平台的监管和限制，例如：优惠券、运费险、广告等等；同时，由于评分下降，可能会影响该店铺在搜索结果中的位置。

 

但是，如果店铺因售假情节严重，被扣除的分数超过10分，直接导致“描述相符”评分跌至4.5分以下时，将被限制部分功能，如不能发布特价促销活动、不能参与聚划算等。此外，如果该店铺不及时整改，在规定时间内再次被投诉售假，将被淘宝永久封店。

 

所以，被售假扣分的淘宝店铺是否可以继续做生意，取决于店铺本身的经营水平和是否遵守规则。如果一个店铺因售假行为被投诉，那么首先需要及时整改，做到保证商品质量。其次，需要积极与客户沟通协商，解决纠纷。最后，则需要加强店铺的管理，防止出现售假等违规情况。只有这样才能重新赢得消费者的信任，建立起良好的口碑，从而让店铺长期稳健的发展下去。

 

总之，被售假扣分的淘宝店铺是可以继续经营的，但需要整改和管理自身经营行为，建立起良好的品牌信誉度，才能够获得持续的发展和长期的竞争优势。