手机淘宝店小二是在哪里？怎么找到手机淘宝店小二？

 

 

打开淘宝站点，登陆成功后，点击浏览器顶部的“我的淘宝”--“已买到的宝贝”如下图。

 

 

进入个人购物订单页面后，可以在右侧看到如下图的一个小头像;上面显示着“常见问题”如下图。

 

 

当鼠标移上去后，会看到有会有一个下列疑问列表，上面会有“常见问题”与“其他问题”，根据需要进行点击操作。

 

 

点击“其他问题”后，会出现如下图所示的一个机器人窗口。可以根据自己的疑问，进行输入，若是有相同的机器人会自动提取相应信息超链发出在此窗口中。

 

 

同时在“其他问题”窗口右上角会有“人工云客服”与“服务中心”。点击“人工云客服”后，会出现如下图的窗口。

 

 

若是点击“服务中心”后，会出现如下图窗口。根据需要进行点击操作，查看相应的疑问，进行解决。

 

 

各位淘宝用户们，如果您遇到了一些问题，可以通过上面的方法寻求淘宝小二的帮助哦。若是各位淘宝卖家遇到了问题怎么办呢?也同样可以参考上面的方法去完成操作哦。