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淘宝店铺销量怎么算的?计分规则是什么?

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淘宝店铺的销量是衡量店铺运营效果的重要指标之一,也是许多消费者购买决策的重要参考。那么淘宝店铺的销量是怎么计算的呢?其计分规则又是什么呢?本文将为您详细解析。
 
一、淘宝店铺销量的计算方法
 
淘宝店铺的销量通常以“件数”或者“笔数”作为统计单位。在电脑端和手机端,销量的展示方式略有不同。
 
1. 电脑端销量计算方法
 
在电脑端,通常会直接展示“交易成功”的件数。消费者可以将鼠标放在“交易成功”上,以查看更多详细数据。最近30天之内的交易成功件数,包括已经付款购买的件数,都被计入电脑端销量中。如果订单出现退货退款的情况,则不计入销量。
 
2. 手机端销量计算方法
 
在手机端,通常展示的是月销量数据。月销的笔数指的是最近30天内,买家已付款购买的件数。手机端销量同样遵循每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分的规定。
 
二、淘宝店铺销量的计分规则
 
淘宝店铺销量的计分规则是淘宝平台为了公平、公正地评价店铺的运营效果而制定的。下面是具体的计分规则:
 
1. 在每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分。也就是说,如果同一买家在一个月内对同一店铺的同一商品购买多次,那么超过6分的部分将不计入计分范围。
 
2. 如果14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易,那么多个好评只计1分,多个差评只记-1分。这一规则旨在防止恶意刷单和虚假交易。
 
3. 销量高的产品、排名靠前的产品、好评分高的产品以及物流快速的产品通常会得到更多的展示机会,从而吸引更多的消费者购买。这也是许多淘宝商家努力提高店铺销量和评分的原因。
 
总结
 
淘宝店铺销量的计算方法和计分规则是相对复杂的,但也是公平、公正的。商家可以通过了解这些规则和方法,更好地经营自己的店铺,提高店铺的销量和评分,从而吸引更多的消费者购买。
 

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