淘宝店铺发货了还能退款吗？如何申请退款？

在淘宝平台上购物时，有时候买家可能会遇到不满意的情况，比如商品与描述不符、质量问题或者其他原因。那么，淘宝店铺发货了还能退款吗？

一、淘宝店铺发货了还能退款吗？

答案是可以的。根据淘宝平台的规定，如果买家在收到商品后发现存在问题，可以申请退款。无论是发货之后还是签收之后，只要出现了退款的合理理由，买家都有权利申请退款。

二、如何申请退款？

想要申请退款，买家可以按照以下步骤进行：

查看退款政策：在提起退款申请之前，买家应该事先了解店铺的退款政策。每个店铺的退款政策可能会有所不同，包括退货条件、退款金额等。买家需要确保自己符合店铺的退款政策要求。

联系卖家：如果买家发现商品有问题，首先应该尽快联系卖家，并向其说明问题的具体情况。通过沟通，双方可以商议解决方案，比如退货退款、换货、补偿等。

提起退款申请：如果与卖家的沟通没有达成一致，或者卖家未给予合理解决方案，买家可以选择提起退款申请。在淘宝平台上，买家可以通过订单详情页面或者个人中心的“退款/售后”功能进行操作，并填写相关的退款原因和要求。

等待处理：提交退款申请后，卖家会收到通知并有一定时间来处理。卖家会根据买家提供的退款理由和证据进行判断，并决定是否同意退款。买家需要耐心等待卖家的回复和处理结果。

平台介入：如果卖家未及时回复或拒绝了退款申请，买家可以选择请求平台介入。淘宝平台会对争议进行仲裁，并根据双方的交流记录、订单信息等来做出判决。

总之，淘宝店铺发货了买家依然有权利申请退款。买家可以按照店铺的退款政策要求，与卖家进行沟通，商议解决方案。如果无法达成一致，买家可以提起退款申请，并等待卖家的处理结果。如果遇到问题无法解决，买家可以请求淘宝平台的介入，以获得公正的判决。在购物过程中，买家应保留好相关的订单信息和沟通记录，以便在处理退款申请时提供证据。