天猫超市退货运费险够用吗？退货规则是什么？

现在很多朋友都喜欢去网上购物，并且在购物的时候，都会特地选择有运费险的商家里面去购物。主要还是因为后面对商品不满意，选择退货的情况，直接就能获得运费补贴，避免自己出运费，那么天猫超市退货运费险够用吗？退货规则是什么？

天猫超市退货运费险够用吗？

天猫退货运费险够不够，主要看实际情况来决定的，跟货物的重量以及所在的地方都有联系，建议进入到订单里面，找到运费险的位置，点击进去看看运费险是多少就知道够不够了。

退货规则是什么？

1. 天猫超市生鲜的退货流程

由于生鲜商品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到商品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请：拨打客服热线4006308910。

2. 非生鲜商品退货流程

天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货：

a.商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

b.商品有完整的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包，则需退此整套商品);

c.天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对所售商品履行退货的义务：

家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现商品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件，7日内可退，在办理退时需要包装完好，附件齐全，敬请您保留商品外包装7天。

d.所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理，如果商品存在质量问题，请务必说明原因。未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。

e.如需退货，请在收到商品后7天内联系我们。

如今买家在天猫超市上购物，只要不是质量方面的问题，想要去申请七天无理由退货退款，这种情况下运费都必须要自己去承担的。如果有质量问题，比如产品有破损或者缺少数量等，可以立刻拍照跟商家去联系，这种情况下运费就是卖家负责。