天猫扣分罚款规则是什么？哪些情况会被扣分？

 

天猫扣分罚款规则是什么？

 

天猫一般分为一般违规和严重违规，对于这二种违规方式对商家的处理也是不同的，作为商家，尤其是通过天猫网店转让接手的商家，一定要对违规有一个清楚的认识。

 

 

一般违规一般有以下几类;1、商品无主图;2、商品放错类目;3、标题与图片描述明显不符;4、商品重复;5、关键词乱用;6、商品价格与成交价不符等。一般来说，一般违规主要出现在店铺商品发布以及描述上不规范造成的。

 

严重违规则包括;发布违禁信息、出售假冒商品、扰乱社会秩序、发布未经官方许可的品牌商品、泄露和盗取他人信息等。

 

哪些情况会被扣分？

 

商户在天猫平台上的违规行为根据其严重程度分为严重违规和一般违规，分别进行扣分、累加和执行。如果在商品页面发布了《垃圾信息一般规定》第4项所列的商品或信息，除第6项外，每项扣12分(但三天内累计不得超过7分)；如在店铺装修区或淘宝门户页面发布，每次扣4分；

 

如果在商品页面发布了《垃圾信息一般规定》第2项所列的商品或信息，每项扣1分(但三天内累计不得超过7分)；如在店铺装修区、阿里旺旺或淘宝门户页面发布，每次扣4分；

 

除特殊类别的货物外，如果商家在买方付款前72小时内以任何理由表示货物无法交付，并且货物信息显示有足够的库存，每次扣2分。如商家发布除上述情况外的其他具有公共秩序和良好习惯的商品或信息，淘宝可暂时删除该商品或信息。

 

如果天猫商家在运营店铺期间有出现违规的情况，从而导致店铺被扣分或者扣款，对后续运营会造成很大的影响，还会让店铺无法更好去参加平台推出来的活动。因此各个商家在运营店铺的时候，需要遵守平台制定出来的规则，这样才能更好运营。