天猫盗图可以要求赔偿吗？投诉最新规则是什么？

 

 

天猫平台对于侵犯版权的行为持有零容忍的态度，并有相关处理机制。如果您是图片的合法权利人，发现有商家在天猫上盗用您的图片，您可以采取以下措施：

 

1.举报侵权：天猫提供了举报侵权的渠道，您可以通过平台内的举报按钮进行投诉。请提供相关证据，如原始图片和侵权商家的链接，以便平台能够更加准确地判断。

 

2.联系天猫客服：如果您发现自己的图片被盗用，您也可以主动联系天猫客服寻求帮助。客服会协助您解决问题，并根据具体情况进行处理。

 

3.起诉侵权商家：如果您的权益没有得到满足，您可以考虑通过法律手段起诉侵权商家。请咨询专业律师，了解更多关于起诉的相关法律程序和成本。

 

需要注意的是，天猫平台并不直接参与赔偿事宜，赔偿一般需要通过侵权商家来实施。因此，您可能需要与侵权商家进行协商和谈判，或通过法律途径解决。

 

 

为了更好地保护版权人的权益，天猫对于盗图行为制定了一系列投诉规则。虽然具体规则可能会随时间而变化，但以下是目前的一些常见规定：

 

1.提供证明材料：在投诉时，您需要提供证明材料以证明您是图片的合法权利人。这可以包括原始图片、版权证明、商标注册证等。

 

2.举报方式：天猫提供了多种举报方式，可以通过网页、手机客户端、短信等途径进行投诉。您也可以选择拨打天猫客服电话进行投诉。

 

3.处理时限：一旦您的投诉被接受并符合相关规定，天猫将会尽快处理，并将结果及时通知您。具体处理时限可能因案件复杂性而有所不同。

 

4.保护隐私：天猫承诺对投诉人的个人信息进行保密，只在必要情况下与相关各方共享。同时，天猫也鼓励投诉人自行保护个人信息，在提交投诉材料时做好屏蔽处理。

 

天猫平台对于盗图行为持有零容忍态度，并提供了投诉渠道来保护版权人的权益。如果您发现天猫上的商家盗用了您的图片，可以通过举报、联系客服或法律途径来维护自己的权益。然而，赔偿一般需要与侵权商家协商解决。最新的投诉规则可以通过天猫官方网站或客户端了解，具体规定可能会随时间变化而有所调整。最重要的是，要保护好自己的版权证明和个人信息，以便更好地应对盗图问题。