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天猫店铺怎么写运营方案?包括哪些内容?

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凡事预则立,又到了一年一度写计划的时候了。每个天猫开店商家到了12月份都要对本年度进行一个复盘,并开始做下年度的运营方案了。这个运营方案要怎么写?包含哪些内容?我们一起来了解一下吧。
 
一.产品
 
一个店铺的转化率高低有很多因素,但产品因素占绝对重要的地位,在天猫运营过程中,产品的各种推广手段都是为了把产品展现给买家看,买家看到我们的产品,有心动或者感兴趣,经过了货比三家,最后产生成交,这是一个完整的交易过程,这个过程最重要的就是产品规划和视觉设计了。
 
二.推广计划
 
但我们选择好了产品,就可以制定推广计划了,目前天猫的推广活动有直通车、钻展、淘宝客、聚划算、天天特价、SNS、CRM等活动。我们在做这些工作的时候一定要明白,活动对应的效果和流量,比如直通车我们就要考虑关键词的价格和产品的创意主图。接合我们自身的产品,需要写文案,文案就是要提现我们产品的优势,档次、价格、活动等。我们不管是用哪种运营方式去推广,所要考虑的都是自身的产品和买家购买后的一个客户评价。
 
天猫店铺怎么写运营方案?包括哪些内容?
 
三、数据化运营
 
我们在进行店铺运营分析的时候,一定要接合单个产品的数据分析、店铺的整体数据分析以及行业数据分析,我们要实时关注这个大市场的一切动态走向,好的店铺一定是围绕行业的数据展开运营的。
 
四、市场策略
 
1丶品牌定位策略:原创设计品牌,工匠精神情怀,崇尚自信丶优雅丶自在丶从容的品牌风格,追求极致的细节完美
 
2丶消费人群定位:主要客户群为28岁-40岁白领精英阶层
 
3丶产品线定位策略:根据男装类目年度产品生命周期变化,合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量
 
4丶全年运营节奏定位,严格按照类目产品生命周期制定合理的上新计划,热卖计划和清仓计划,合理控制商品库存,提升售罄率。
 
5丶价格定位策略:价格需要有所下调,价格定位需要定位在主流价格区间,扩大受众人群
 
6丶渠道定位策略:以天猫店为主,淘宝店为辅,另外可以申请入驻腔调频道
 
7丶运营策略:前期需要通过市场分析找准市场精准切入点,可以选择某个品类某款产品,主做单品爆款,通过拳头产品打开知名度和销量,中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群,通过各品类爆款做关联销售和店内促销以及活动和推广,带动其他产品热销形成全店大爆款+小爆款,后期注重店铺品牌营销和会员营销,逐步减少推广费用比例,提升利润率。
 
8丶推广方式策略:SEO+直通车+钻展+硬广+少量刷单+聚划算+官方其他活动+主题活动+类目活动+日常活动+会员营销+明星代言策划+社交媒体运营
 
9丶视觉策略:店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格,突出工匠精神情怀,活动页面丶推广页面保持整体风格一致
 
天猫运营方案从产品、推广计划、数字化运营以及市场策略五个方面就可以有一个整体框架出来,我们只要再去填充起来就是一个很好的天猫店铺运营计划了。另外,再去根据自己店铺特点增加内容就可以了。

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