shopee买家如何取消订单

 

 

在Shopee购物平台上取消订单是相对简单的。只要遵循以下步骤，你就可以成功地取消订单。

 

第一步：打开Shopee购物平台网站

 

打开Shopee网站，进入自己的账户，点击“我的订单”，即可查看到已经购买的商品订单。

 

第二步：选择需要取消的订单

 

在已购订单列表中找到你想要取消的订单，点击订单详情页面右上方的“取消订单”按钮。

 

第三步：选择取消原因

 

在弹出的取消订单原因页面中，选择相应的取消原因。比如“买错了”，“重复下单”，“商家未发货”等等，选择后点击“确认取消订单”。

 

第四步：等待商家确认

 

订单取消申请提交成功后，等待商家确认。如果商家同意取消订单，钱款会在1-3个工作日内退回到你的支付账户。

 

需要注意的是，如果你的订单状态已经为“待发货”或“配送中”，且商家未及时处理，你可以提交“取消订单申诉”。Shopee平台会安排客服人员为你处理申诉，确保你的权益得到保障。

 

总之，取消订单在Shopee购物平台上是一件非常方便的事情。只要按照上述步骤操作，就可以轻松取消订单，并在一定时间内拿回你的货款。如果你对该商品有任何问题，也可以联系商家或客服解决问题。Shopee购物平台为你提供全方位的售后保障，让你购物更加安心、放心！